Gut vorbereitet anreisen
Häufige Fragen zum Vitalium
Was gehört ins Gepäck? Wie läuft die Anreise ab? Und was erwartet Sie nach dem Check-in? Hier finden Sie die wichtigsten Antworten rund um Ihren Aufenthalt, übersichtlich nach Themen geordnet.
Haus und Zimmer
Ist das Vitalium eine Klinik oder ein Hotel?
Das Vitalium war rund 60 Jahre lang eine naturheilkundliche Klinik und wird seit Mai 2021 als Hotel geführt. Das bewährte Kurkonzept bleibt erhalten: Sie wohnen komfortabel wie in einem Hotel und genießen dazu ärztliche Begleitung und ausgewählte Anwendungen.
Wie bin ich untergebracht?
Sie wohnen in einem freundlichen Zimmer mit eigenem Bad, Boxspringbett, Fernseher und WLAN. Wählen Sie zwischen der Waldseite und der Sonnenseite mit Balkon. Für längere Aufenthalte bieten sich ein größeres Superior-Zimmer oder eines der Apartments an.
Gibt es WLAN?
Kostenfreies WLAN ist auf jedem Zimmer verfügbar, ebenso ein Fernseher.
Kann ich mein Haustier mitbringen?
Für Gäste mit Haustier stehen zwei Apartments im benachbarten Apartmenthaus zur Verfügung. Nennen Sie Ihr Haustier einfach bei der Anfrage; wir stimmen Verfügbarkeit und Bedingungen persönlich mit Ihnen ab.
Anreise und Gepäck
Was sollte ich mitbringen?
Handtücher, Bademantel und Föhn sind im Zimmer vorhanden. Packen Sie bitte Badebekleidung und Badeschuhe, leichte Trainingskleidung, feste Schuhe sowie wettergerechte Kleidung für draußen ein. Regelmäßig benötigte Medikamente gehören in ausreichender Menge ins Gepäck. Falls Sie aktuelle medizinische Unterlagen haben, nehmen Sie diese gern zum persönlichen ärztlichen Gespräch mit.
Wo kann ich parken?
Fahren Sie bei der Anreise den Lönsweg bis zur Ein- und Entladebucht am Ende des Vitaliums hinauf. Nach dem Check-in zeigen wir Ihnen persönlich die Parkmöglichkeiten rund um das Haus. Den genauen Lageplan der Parkplätze schicken wir Ihnen mit der Buchungsbestätigung per Mail zu.
Kann ich mit dem Zug anreisen?
Ja. Das Vitalium bietet einen Shuttle-Service vom Bahnhof ins Haus und zurück an. Teilen Sie Ihre Ankunftszeit bitte einige Tage vorher mit.
So fühlt sich Ihr Gesundheitstag bei uns an
Was passiert nach meiner Ankunft?
Nach Möglichkeit nehmen die Ärzte neu angereiste Gäste noch am selben Tag in die Sprechstunde – auch sonntags. Anschließend erhalten Sie Ihren persönlichen Therapieplan mit Anwendungen und dem nächsten Gesprächstermin.
Bleibt Zeit für eigene Unternehmungen?
Sport, Kneipp-Anwendungen und weitere Therapien finden überwiegend am Vormittag statt. Häufig bildet ein warmer Heublumensack nach dem Mittagessen den Abschluss. Danach besuchen Sie nach Lust und Tagesform Vorträge oder Wanderungen, erkunden den Harz oder entspannen einfach.
Muss ich während meines Aufenthalts fasten?
Nein. Neben Heilfasten nach Buchinger, Basenfasten und der F.-X.-Mayr-Kur bietet das Vitalium gesunde Vollwertkost an. Auch beim Basenfasten bekommen Sie 3 Mahlzeiten am Tag. Diese Kostformen buchen Sie das ganze Jahr über.
Wer führt die Anwendungen durch?
Je nach Leistung behandeln Sie Ärzte, Physiotherapeuten, ausgebildete Bademeisterinnen und weitere qualifizierte Mitarbeitende. Die Anwendungen werden passend zum gebuchten Arrangement zusammengestellt.
Von Ihrem Wunsch zum persönlichen Angebot
Ist meine Anfrage bereits verbindlich?
Nein. Mit Ihrer Anfrage prüfen wir zunächst Zimmer, Kostform, Arrangement und Verfügbarkeit. Verbindlich wird der Aufenthalt mit der anschließenden Buchungsbestätigung.
Wie lauten die Stornobedingungen?
Sie können bis sieben Tage vor der Anreise kostenfrei stornieren. Bei einer kurzfristigeren Stornierung kann eine Gebühr von 70 Prozent des Pauschalpreises berechnet werden, die bei einer Neubuchung größtenteils wieder angerechnet wird. Maßgeblich sind die Bedingungen Ihrer Buchungsbestätigung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kann ich von der Krankenkasse einen Zuschuss erhalten?
Gesetzliche Krankenkassen bezuschussen grundsätzlich nur zuvor genehmigte ambulante Vorsorgeleistungen oder anerkannte Präventionskurse, im Vitalium beispielsweise das Yoga-Seminar. Pauschalangebote werden in der Rechnung nicht automatisch aufgeschlüsselt. Wenn Sie getrennte Arzt- und Anwendungsrechnungen benötigen, teilen Sie dies bitte bei der Anreise mit; das gilt auch für die Beihilfe.
Was möchten Sie noch persönlich wissen?
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht, oder rufen Sie unter 05524 9650 an. Für eine Aufenthaltsanfrage helfen uns Reisezeitraum, Personenzahl, gewünschte Verpflegung und Ihr bevorzugtes Arrangement.